تعني حالة الطلب "قيد المعالجة" أن طلبك قد تم إدخاله في نظامنا وتم إرساله إلى الشركة المصنعة أو العديد من الشركات المصنعة ، بناءً على طلبك. ستبقى حالة الطلب "قيد المعالجة" حتى نتلقى معلومات تتبع الشحنة من الشركة المصنعة (الشركات المصنعة).
هل معالجتها يعني شحنها؟
تعني المعالجة أننا تلقينا طلبك ونعمل على تجهيزه. تم الشحن يعني أننا استوفينا هذا الجزء من طلبك.
ماذا يعني عندما تكون الحزمة جاهزة للشحن؟
عندما يتم وضع علامة "جاهز للشحن" على منتج ، يكون العنصر متاحًا بالحجم المطلوب ، وسيتم شحنه في غضون يوم عمل واحد. عندما يتم وضع علامة "شحن في يوم إلى يومين" على أحد المنتجات ، يكون هناك مخزون سائب كافٍ لتلبية طلبك عبر ميزان أو تقسيم الدُفعة ، وسيتم شحن طلبك في غضون يوم إلى يومي عمل.
ماذا يعني عندما تتم معالجة الطلب وجاهز لـ UPS؟
تم انهاء الطلب؛ جاهز لـ UPS: تلقت UPS الإرسال الإلكتروني لتفاصيل الشحنة ومعلومات الفوترة لهذه الشحنة من المرسل. بمجرد أن تتحرك الشحنة داخل شبكة UPS ، سيتم تحديث حالة التتبع. لا تستطيع UPS جدولة موعد تسليم محدد خلال تلك النافذة.
هل يمكنك الاتصال لمعرفة مكان الحزمة الخاصة بك؟
اتصل بخدمة العملاء على الرقم المجاني 5877-742-800-1. يتواجد الممثلون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أسئلتك.
ماذا يحدث إذا لم تتمكن USPS من تسليم طرد؟
إذا لم يتمكن حامل الخطاب من تسليم العنصر (على سبيل المثال ، إذا لم يكن أحد متاحًا للتوقيع على البريد أو طلب المرسل توقيعًا أو لم يطلب "التنازل عن التوقيع") ، فسيترك نموذج PS 3849 ، نحن نعيد التسليم من أجلك !، (لم يتم إجراء محاولات إعادة تسليم تلقائية بعد أول…
كيف أحصل على USPS لترك الطرد عند الباب؟
يمكن للمستلمين أيضًا أن يطلبوا من الخدمة البريدية ترك حزمهم في موقع معين ، مثل الباب الأمامي أو الخلفي ، أو المرآب أو الشرفة. لاستخدام الأداة: n أدخل رقم (أرقام) تتبع USPS ذات الصلة ضمن قسم "الأدوات السريعة" في الموقع.
كيف أعرف ما إذا كانت حزمة USPS الخاصة بي تتطلب توقيعًا؟
كيف يمكنني معرفة حالة تسليم مطلوب توقيع الكبار والتسليم المقيد بتوقيع الكبار؟
- أدخل رقم التتبع في الحقل المناسب في USPS Tracking® المتاح على USPS.com®.
- اتصل برقم الهاتف المتاح على Contact USPS تحت عنوان "USPS Tracking®".
ما نوع الحزمة التي تتطلب التوقيع؟
كما أنها مطلوبة لأنواع عديدة من الشحنات. إذا كانت شركتك تشحن بضائع ذات قيمة عالية أو أدوية أو أسلحة نارية أو كحول ، فستحتاج إلى التفكير في استخدام خدمات التوصيل المطلوبة للتوقيع. تتوفر خيارات Signature Delivery مقابل رسوم إضافية من كل من UPS و FedEx.
هل تبحث USPS داخل الحزم؟
يجب أن يحصل مفتشو البريد على أمر تفتيش بناءً على سبب محتمل قبل فحص البريد والطرود. وفقًا لـ USPS: "... الرسائل والطرود من الدرجة الأولى محمية ضد التفتيش والمصادرة بموجب التعديل الرابع للدستور ، وعلى هذا النحو ، لا يمكن فتحها دون أمر تفتيش."
